SU UNIDAD DE DISCO DURO PODRÍA FALLAR EN CUALQUIER MOMENTO

Las unidades de disco duro son dispositivos mecánicos y, como tales, pueden fallar en cualquier momento, igual que le sucede a un coche. Imagínese que ha guardado todas las fotografías familiares, los vídeos domésticos, toda la colección de música o los archivos del trabajo en el ordenador o en una unidad de disco duro externa y, de repente, no puede acceder a la unidad. Normalmente, esto significaría que los datos se han perdido y la única opción es comprar un ordenador nuevo o una unidad de disco duro nueva y empezar de nuevo, habiendo perdido todos los valiosos recuerdos...

Quizá no ha tenido nunca un problema con el disco duro. Pero pregunte a cualquiera... aquellos que lo han sufrido le dirán que la sensación en ese momento es como si el mundo se hubiera detenido de repente. En cuestión de segundos, todos los archivos, la información, los documentos, las fotografías que ha ido creando durante años han desaparecido. Y la mayoría de ellos son irreemplazables. Pero no hay por qué sentir pánico inmediatamente; en la mayoría de los casos es posible recuperar los datos contenidos en un disco duro averiado. Y nosotros le ayudaremos a recuperar sus archivos.

CÓMO FUNCIONA

Recuperación de datos significa rescatar y recuperar archivos de una unidad de disco duro averiada. Las unidades de disco duro son un componente interno clave de todos los ordenadores y portátiles, en ellas se almacenan todos los archivos y toda la información. Las unidades de disco duro están disponibles también como dispositivo externo, que se utiliza principalmente para realizar una copia de seguridad del disco duro interno de un ordenador, o como capacidad de almacenamiento adicional para fotografías digitales, vídeo o música. La recuperación de datos de una unidad de disco duro averiada es una tarea de expertos, realizada por técnicos cualificados en un laboratorio completamente limpio de polvo y suciedad.

TODAVÍA PUEDE RECUPERAR SUS DATOS

Cuando una unidad de disco duro deja de funcionar (se avería), los datos suelen seguir estando presentes en la unidad y, por tanto, podrían ser recuperables. Una recuperación de datos de una unidad de disco duro suele ser algo muy costoso. Freecom ofrece recuperación de datos a precios fijos muy competitivos, por lo que siempre sabe de antemano lo que le costará una recuperación de datos y evitará de este modo sorpresas desagradables en forma de facturas por una gran cantidad de dinero.

CUÁNTO CUESTA

Nos gustan las cosas sencillas y transparentes, por eso trabajamos con tarifas fijas para que nuestros clientes sepan de antemano exactamente cuánto costará el servicio.

Podemos distinguir 2 tipos de recuperación de datos:

  1. Recuperación física - € 899 IVA incluido.

    Este tipo de recuperación se aplica cuando la unidad está físicamente dañada y es necesario abrirla en nuestro laboratorio para poder recuperar los datos de platos internos; un trabajo muy preciso y que conlleva tiempo.

  2. Recuperación lógica - € 399 IVA incluido.

    Se aplica cuando la unidad no funciona o el ordenador no la reconoce, pero los datos pueden recuperarse sin necesidad de abrir la unidad de disco.

En resumen, para una unidad de disco duro, una recuperación de datos en Freecom no le costará más de € 899 IVA incluido. Puede parecer aún una cantidad de dinero considerable, pero comparada con otros laboratorios que no tienen ningún problema para cobrar € 1.500 o más, esta tarifa es muy competitiva. Podemos gestionar todos los sistemas de archivos y todos los tipos de discos duros. En el caso de sistemas Raid múltiples se aplican otras tarifas. El laboratorio de recuperación que utilizamos posee certificación ISO y trabaja conforme a las más estrictas regulaciones internas.

¿SE PODRÁN RECUPERAR TODOS LOS DATOS DE LA UNIDAD DE DISCO DURO?

Nadie puede garantizar que se puedan recuperar todos y cada uno de los datos de una unidad de disco duro averiada. Hay que ser honesto en este tema. No se deje engañar por empresas que afirman tener un éxito del 100%. Lo único seguro es que el sol sale cada mañana.

El laboratorio que empleamos cuenta con una tasa de éxito media del 98%, lo que significa que en la mayoría de los casos se pueden recuperar al menos algunos de los datos del disco. Solo en casos muy excepcionales, cuando los platos internos del disco duro están demasiado dañados, no se pueden recuperar (algunos de) los datos de una unidad averiada.

CÓMO FUNCIONA

Si tiene una unidad de disco duro defectuosa y quiere que intentemos recuperar sus datos, vaya a www.freecom.com/recovery, complete el formulario del sitio Web y a partir de ese momento nos encargamos de todo. Recogeremos su disco duro y al llegar al laboratorio realizaremos un diagnóstico para saber cuándo es posible recuperar los datos. Después, le devolvemos los datos en un nuevo soporte de almacenamiento. Durante el proceso, le mantendremos informado a través de correo electrónico del estado de recuperación de su disco duro.

Si no hay solución, no tiene que pagar nada. Si no podemos recuperar ningún dato del disco duro, no le cobraremos nada por los trabajos de recuperación.

¿PARA QUÉ DISPOSITIVOS PUEDO UTILIZAR ESTE SERVICIO?

Puede solicitar una recuperación de datos para

  • Cualquier unidad de disco duro interna de su ordenador, portátil, videoconsola, etc.
  • Cualquier unidad de disco duro externa
  • Cualquier unidad de disco duro multimedia
  • Cualquier unidad de disco duro de una videoconsola
  • Puede ser de cualquier marca
  • No importa si es antigua o nueva

En caso de duda, póngase en contacto con nuestro centro de servicio.formulario de contacto .